Máis alá do ROI e da audiencia con Cecubo Group

O pasado mércores os compañeiros de Cecubo Group, Carlos Correa e Boris Gayoso, presentáronos un modelo para poder medir e cuantificar os aspectos da comunicación que a miúdo se quedan no cualitativo ou soamente nos aspectos básicos de contar impactos.

Presentáronos unha visión de como relacionar a comunicación da empresa con multitude de variables, incluso desde fontes externas como o CIS. Tamén de como levalas a un panel de mando que se pode visualizar nunha soa pantalla ou folio.

Os 9 sistemas de métricas alternativos.

1. Non existen sistemas universais, polo que cada organización necesitará unha estratexia adaptada ás súas circunstancias.

2. Definición dun caso de uso, que sexa global na empresa. Axudarache a medir o cumprimento de obxectivos

3. Elaborar un modelo da realidade da túa empresa

4. Elexir as fontes de datos (datos internos, canles propias, medios sociais, estudos de opinión…)

5. Medir o contido, para transformalo en datos e variables.

6. Facer tanxible o intanxible

7. Compararte con outros e mira o que está facendo a túa competencia.

8. Correlacionar datos da túa empresa.

9. Visualizar y revisar os datos

 

Esta é sen dúbida unha aproximación da matemática á comunicación, do mesmo modo que se aplica o BI a outros aspectos de negocio. Graciñas aos amigos de Cecubo por este afterwork tan produtivo.