WhatsApp Marketing. A ferramenta ideal para comunicar e vender

“O crecemento da venta online non resta compradores a tenda física”. Así comezaba Alberto Falcón a sua ponencia no Círculo de Empresarios no último afterwork. Con esta afirmación só nos estaba a poñer en disposición de entender que o comercio físico non vai morrer, so terá que facer cousas novas coma usar ferramentas que o leven cara ao éxito. E unha destas ferramentas é WhatsApp Business.

Alberto explicounos qué nos aporta Whatsapp Business fronte WhatsApp?

Por outra banda, mostrounos as vantaxes de usar Whatsapp Business:

– É una aplicación coñecida por todo o mundo (1.500 millóns de usuarios). Os nosos clientes e potenciais xa a terán instalada.

– Atención ao cliente de forma instantánea e personalizada.

– Cobertura 365/ 7/24.

– Coste económico.

– Altos valores de conversión. Ao contactar cun usuario ou potencial cliente, xeraremos moita información útil.

– Plataforma polivalente: poderemos enviar vídeos, texto, imaxes, notas de audio, links, arquivos…

E para terminar, Alberto desgranounos o procedimento para facerse unha conta de Whatsapp Business e cómo utilizala tanto para comunicar, xa que somos mais de 1500 millóns de usuarios e o facemos cunha frecuencia moi elevada, coma para vender.

“Estamos todos moi enganchados aos móviles. Temos que estar no peto dos clientes”.

Alberto Falcón

E amosounos as suas funcionalidades coma dar visibilidade ao perfil de empresa, chatear cos clientes, dispor de mensaxes automatizados de benvida ou de ausencia, creación de etiquetas para clasificaciones propias , estadísticas, multi whatsapp, etc. e ata a última funcionalidade: creación de catálogo de producto.

EPara cerrar, deixovos unha frase de Alberto que resume un pouco o por qué desta charla.

O ‘enemigo’ non é Amazon senon a pasividade; a tua mellor arma é a creatividade

Alberto Falcón

É dicir, facer cousas diferentes para que sucedan cousas diferentes. Ser creativos, neste caso, usando Whatsapp business.

Grazas ao noso patricnador Dinahosting