Coñecemos os resultados da enquisa elaborada por AMKT na que colabora Markea para este segundo semestre do 2024
Xornada con Beatriz Navarro, Directora de Marketing de Fnac, e taller de Marketing olfativo en Trison
O pasado venres, no espectacular showroom de Trison na Coruña, tivemos a oportunidade de coñecer e aprender de Beatriz Navarro. Unha verdadeira institución do marketing en España que, entre outras cousas, contounos que estamos na cuarta revolución industrial, que denominou ” a era da asistencia”, onde A VOZ é a aposta. Tamén nos falou das forzas que han mover o noso mundo nos próximos anos:
- A omnicalidade. O ratio de transferencia do on ao off en canto a vendas funciona mellor se conviven ambos canais. A loxística coma clave estratéxica.
- A inmediatez en toda a experiencia de compra (beacons, acces point, etc.).
- Os datos, o novo ouro.
- E a experiencia como o verdadeiro valor que compramos…
Outro concepto que nos deixou Beatriz foi o de que as empresas vivimos nun entorno VUCA, acrónimo inglés formado polo términos Volatility (V), Uncertainly (U), Complexity (C) y Ambiguity (A), que caracterizase por ser un escenario no que as empresas vense na obriga de adaptarse aos continuos cambios que atacan o seu plantexamento estratéxico.
A xornada rematou cun divertido obradoiro de marketing olfativo, onde, da mán da nosa anfitriona Inés López-Pita, Marketing Manager de Trison, creamos un novo odotipo para os marketinianos do futuro. Aínda que traballamos en equipos distintos, todos incluimos mais ou menos os mesmos ingredientes: innovación, adaptabilidade, empatía, creatividade e coherencia.